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每次都必须要做皮肤测试吗？
即使过去不曾过敏的人也有可能突然出现过敏现象。
和其他过敏一样，即使过去多次染发都不曾过敏的人也会由于体质的改变等原因而产生过敏的情况。因此，每次染发前请务必做皮肤测试。
出现过敏反应时应该怎么办？
务必要接受医生的治疗。
万一出现过敏反应时，请不要自行使用药物，应该尽快接受皮肤科医生的诊疗，如果不及时采取适当措施的话，有可能会使症状持续时间延长，所以请尽早接受治疗。
为什么经期、妊娠中、有可能妊娠时，不能使用染发剂？
荷尔蒙等的变化，有可能引起过敏炎症。
由于经期和妊娠中皮肤较敏感，有可能引起过敏炎症，请尽量避免染发。
即使使用了染发剂，对腹中胎儿也没有影响。
小孩可以使用染发剂和脱色剂吗？
建议小孩应避免使用染发剂和脱色剂
由于婴少儿的头皮及头发均比大人的脆弱，而且皮脂分泌少，保护能力弱，容易受刺激。所以我司建议婴少儿请不要使用染发剂和脱色剂。
染发剂滴落到皮肤上时，如何去除污渍？
如每日洗澡，通常2～3日即可去除。
皮肤上沾上染料时，随着皮肤的新陈代谢，且每日洗澡，通常2～3日可以去除。想要尽快去除污渍时，可将卸妆用的卸妆凝胶和冷霜涂抹到污渍处，轻轻按摩3～5分钟。接下来，用热毛巾敷6分钟，然后再用固体香皂清洗干净。毛巾蘸点香皂轻擦也有效果。但擦得太过用力，可能会引起炎症和擦伤，需要注意。
因淋雨或者流汗头发湿了的话，头发上的颜色会有可能被染到衣服上吗？
因淋雨或者流汗头发湿了的话，头发上的颜色有可能会被染到衣服上。
被雨淋湿时，运动出汗时，在泳池或大海游泳时衬衫的领子或者帽子的内侧有可能会在不知不觉中被染上了颜色。这时候如果不使用含氯或者还原性的漂白剂的话是无法把颜色褪掉的的。有这个担心的顾客，可事先穿着可以使用氯系漂白剂的白色衬衫。
染发剂滴落到地板上的话怎么样才能把污渍去掉呢？
有些材质的地板是无法去掉污渍的。
木质地板或者地毯、垫子、墙纸、皮革等具有吸水性的材料上如果沾上染发剂的话，非常抱歉的是污渍无法清除。
染发剂沾在复合板材质的地板上时，请马上抹掉，然后使用中性洗涤剂擦拭。已被染上色的话，用脱脂棉等蘸着稀释过的含氯漂白剂来擦可以把颜色去掉，但是有可能性对地板的材质造成伤害，引起变色。
另外，木地板上请不要使用漂白剂。为了防止弄脏地板，建议在地板上铺上报纸等后再进行染发。
染发剂滴落到洗脸台时，如何去除污渍？
与洗脸台的材质有关，可以使用密胺材质的海绵。
材质不同方法也不一样。如果是表面坚硬、不透水、无凹凸不平的光滑材质(搪瓷、塑料、FRR、玻璃、镜子等)，可以使用被称作『高科技海绵』的密胺泡沫100%的海绵。药店、超市、家庭用品中心等卖厨房用品处有销售。如果是镜子，可以用加工的防雾贴膜和防湿加工物去除。
如果是凹凸不平、不透水的材质，可按照氯系漂白剂的使用方法，用水稀释，用该液体将棉布和厨房毛巾弄湿，贴付到污渍部位，等候2小时左右，再用水冲洗。
但使用氯系漂白剂时，可能会引起质地的变色和变质，事先请在不明显的地方测试一下。
